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大学生 卖擦鞋的喷雾_大学生擦鞋“擦”成百万富翁

来源:知识百科 时间:2019-05-10 点击: 推荐访问:大学生擦鞋擦成百万富翁

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11月8日,《人民日报》推出了徐成春的创业故事,海尔集团首席执行官张瑞敏还为其创业作点评。《人民日报》以大篇幅介绍一位靠擦鞋起家的青年的创业史,并且还请张瑞敏点评,这是少有的一次。徐成春是一个大学生,靠擦鞋成为百万富翁。通过5年的创业,在全国13个省、市建立了200余家连锁店,并闯进央视《赢在中国》108强,站在武汉大学讲台上演讲,被全国上10家省级以上媒体争相报道。
  
  大学时到武汉进货推销
  徐成春来自郧西夹河镇大山里,今年30岁。10岁父母双亡,哥哥姐姐和他年龄相差太大,早已自立门户,他像被遗忘在山石下的一株小草,艰难地成长。和山里有的孩子一样,徐成春想靠知识改变命运,做梦都想到山那边去,创造属于自己的天地。
  靠着这种信念,年少的他艰难前行,他清楚地记得,因为要到县城上学,才有了一双回力胶鞋,就像他后来在武大演讲时所说的那样“我几乎是光着脚走进大学校门”。
  徐成春告诉记者,他认为自己有商人的天分,从小就立志成为商人,所以在十堰广播电视大学学的是市场营销专业。
  许多校友至今还记得,在他们上大学那阵,有个长相斯文、言行举止儒雅的瘦小男生经常从武汉进些袜子、运动鞋等东西,一个个寝室推销,那时他们都很惊讶,这个貌不惊人的男生商业意识“醒”得这么早。
   “自己得挣回每年的学费,当时没有办法就做些小生意,穷则思变嘛!”徐成春说,“赚的钱不多,但对当时的我来说是一种莫大的鼓励!很感谢学校的那段经历,它让我在走进社会前积累了一些难得的经验。”
  大学时每逢周末,徐成春就会去武汉进货,因为没有多少资金,进的都是些廉价但大学生需要的生活用品,然后趁着晚上下课时间挨个敲寝室门推销。“当时有一些同学对我这种行为不理解,甚至嘲笑。有同学当面讽刺道‘真会学以致用啊,这么快就钻到钱眼里了",我感觉自尊心受到踏践,但从来不辩解。”
  他告诉记者:很喜欢比尔?盖茨说的那句话“生活是不公平的,世界并不会在意你的自尊,而是要求你在自我感觉良好之前先有所成就”,所以他知道自己需要做什么。
  
  擦鞋一年赚到十多万
  1998年大学毕业那一天起,徐成春就想创业。“我没有钱,没有社会关系,除了热情,什么都没有。”他卖过东风卡车,做过食品销售,可又感觉这些并不是他真正想做的。通过一次偶然的擦鞋经历,他发现了商机。
  “擦鞋投资小。一个箱子,一个凳子,一套简单的工具就可以开始干了,正适合穷光蛋的我。利润大,又几乎没有风险。最主要的是,擦鞋是一个很多人看不起、不愿干的事,大学生擦鞋更是少之甚少,竞争对手少。”徐成春说。
  他想开一家专门擦鞋的店,可考虑到顾客不可能为了擦一双鞋从很远的地方来店里,而且一旦开店,需要支付人员工资、房租、税收等费用,开销很大,如果只有擦鞋这个项目肯定无法支撑,更不可能赚钱。那么能不能把相关的鞋油、鞋垫等产品引进店里,以擦鞋带动产品的销售实现利润呢?
  他对市场做了一次调查,发现两个问题:中高档的鞋油、鞋垫市场上根本找不到,蕴涵巨大的商机;一双很好的皮鞋穿一段时间以后就有很多小的问题需要修理,而鞋底特别容易磨损,后跟外面的部分磨损最快,用传统的方式修理不美观。能不能找到一种又耐磨又美观的产品代替呢?他说干就干,迅速收集到这方面的产品,在十堰市开了一家擦鞋店。
  开店需要1万元的本钱,徐成春没有,向17位朋友借钱,终于凑齐了。
  2001年,新店开业第一天,他在店门口竖了一块1.5米高、1米宽的牌子,白纸上写着“免费擦鞋”。一时间吸引了众多好奇的市民,4个擦鞋工根本忙不过来。免费擦了一天鞋,产品销量达300元,这让徐成春信心倍增,他不无自豪地说,请的擦鞋工都是营销高手。
  说起来,第一批员工还是被徐成春“骗”来的。当初在招聘启事上写的是招促销员,要求初中以上学历,工资也不低,每月500元底薪外加10%提成,有20个年轻女孩报名。徐成春对她们进行了严格的销售培训,让她们了解其代理产品的功能。一周后,他带员工到店里参观,可只有4人愿意留下来,和他一起打拼。
  一连4个月,免费为客人擦鞋,鞋店在十堰小有名气;一年下来,徐成春赚了十多万元。一些老顾客得知擦鞋店投入少,纷纷要求加盟,均被婉拒。
  
  4个月发展20余家加盟店
  徐成春不是不想做加盟,只是认为时机尚未成熟。店铺连名字都没有,如何打响品牌?他寻思着要给擦鞋店起个好听的名字。正当事业呈现好的趋势时,发生了一场意外,那时保健品“海王金樽”在全国卖得火,2001年底,徐成春做了它的十堰总代理,投资15万元,半年后(2002年),仓库被盗,亏了12万。这个打击是沉重的,他带着仅剩的2万元钱来到武汉,决定从头开始,2002年8月,在一元路开了间形象店。
  他希望快速打响品牌,鼓励员工、朋友开加盟店,不仅免收加盟费,还帮他们找店铺、装修、培训员工、配送货物。那时2万元就可开家擦鞋店,“步步爽”的加盟店2002年底已多达20余家。直到2003年,徐成春才收取一个店一年3500元的加盟费。
  2003年,他注册成立“步步爽”商标,寓意到店里消费和路过的顾客每一步都很舒爽,同时告诫自己:只有步步为营,才能步步为赢。并对步步爽的未来做了清晰规划。从组织产品到网络建设,从人员培训到店面管理,从市场拓展到品牌建设,一切都按计划有步骤地进行。
  随后两年,是步步爽加盟最火的时候,一年下来发展了上百家店铺,到2006年高峰时期,全国加盟店多达300家。
  品牌打响了,问题也层出不穷。由于无法取得所售产品的全国总代理,一些加盟店开始自行找厂家拿货。早在2003年夏天,徐成春就跑到广州,找鞋类维护产品厂家谈贴牌生产,打上“步步爽”商标。当年9月,徐成春要求所有加盟商必须全部出售“步步爽”产品,否则取消其加盟商资格。
  
  面对市场敢于尝试
  擦鞋店的门槛低,竞争也越来越激烈,徐成春意识到只能走差异化的路子,才能取胜,否则店迟早要关门。
  街头擦鞋以皮鞋为主,旅游鞋擦洗曾是个空白。2004年夏,徐成春组织擦鞋高手研究旅游鞋的干洗,买回干洗剂,一遍遍地尝试、改进,最后终于成功。这样,夏天穿皮鞋的人少了,可穿旅游鞋的顾客依然会光顾店铺。
  2005年夏,徐成春又想延伸服务项目,涉足皮包修理、皮服、皮沙发的翻新,他专门在循礼门擦鞋店旁租下一间门面,专营皮具维修。为了招揽生意,他分派员工到各个干洗店发传单,承诺凡是介绍业务的,给予一定提成。
  这一次并不成功,3个月下来,皮具修理的业务量仅占擦鞋店生意的10%,亏了四五万元。“这项服务大概只能兼营,专营的可行性不大。”徐成春作了总结。
  自从品牌销量上升后,徐成春也考虑过借别人的生产线,自己生产产品,打自己的品牌,成为其他鞋店产品的供应商,“加工厂都联系好了,可去擦鞋店联系业务时,均被拒绝,最后不得不放弃。”
  虽然大胆的尝试屡屡受挫,在徐成春看来,做和不做感觉完全不同,他说,就像小马过河,水深水浅光听别人说没用,只有自己下河走一趟才知道。
  徐成春告诉记者:其实创业的道路没有平坦的,一劳永逸不属于创业的词汇,必须不断突破现状,守株待兔只能走到尽头。事业发展到一定阶段都会面临新的发展和挑战,同时也是机遇,只有把握住了,才有更大的发展。
  如今,徐成春瞄准了中高档鞋,提供精细服务。他说现在进店擦鞋的多为男士,穿800至900元的皮鞋很普遍,有时还会遇到几万元的鞋。女式凉鞋,五六百元的比比皆是,而长筒靴过千元的更是司空见惯。这些顾客进店擦鞋,特别追求品质。徐成春和顾客交谈了解到,他们并不放心鞋摊上擦鞋的方式,甚至有人开玩笑说“能不能给我设个包间擦鞋”。新的市场变化,让徐成春立志革新。
  “目前,擦鞋店已进入瓶颈期,多数店铺都靠低价竞争来吸引顾客,我们如果加入到与街头擦鞋工抢生意的阵营,只有死路一条。我个人认为细分客户群,主抓中高端客户的做法是可行的。”接下来的两个月,他将召集全国加盟商进行市场调查。
  徐成春算了笔明白账,以循礼门的店面为例,30平方米的店铺,月租3500元,5张擦鞋椅占去了80%的空间,擦鞋占用了一半的员工,产生的收益却不到总营业额的10%,投入和产出完全不成正比。
   “这次变革就是要提高店铺的利用率,搬掉擦鞋椅,改变即擦即走的模式,让顾客将鞋留下来保养,多出的空间可做其他用途。”徐成春说。
  下一步,他打算实现步步爽的再次腾飞,立志在未来3年里把步步爽加盟店在全国发展到1000家。
  经过5年的苦心经营,步步爽从一家店发展到现在200多家店,从一两种业务发展到十来种,从3种产品发展到100多种步步爽自有品牌的系列产品,资产从2万元发展到100多万元,形成步步爽特色的管理方式及技术、物流配售体系,帮助4050名农民工、下岗人员、高校毕业生成功实现创业。徐成春笑着说:“最卑微的工作也同样可以成就事业。自主创业不仅改变了我的命运,同时帮助不少弱势群体实现了创业梦想。”
  
  精彩对话
  记者:您参加中央二套“赢在中国”节目和在武汉大学演讲,有什么感想?
  徐成春:我感觉到了学习和交流的乐趣!去年9月,我报名参加了“寻找创业英雄 ”CCTV经济频道大型选拔活动“赢在中国”,当时报名的有15万多人,我先后顺利进入3000名、1080名和108强,这对我来说是一段难得的经历。今年4月7日,我应邀到武汉大学演讲,以前考上武汉大学是我的梦想,现在能到武汉大学演讲我很高兴,希望能给大学生一点启发和心态的调整。 呵呵,因为我早就有心理准备,所以没有很激动,对我来说最重要的还是把公司经营好,没有把公司经营好这些都是虚的东西,公司经营好了实现了自己的价值同时也帮助别人实现创业梦想,这个是最快乐的事情!
  记者:去年湖北汽车工业学院的在校学生开超市创业,对此,请您谈谈您的看法。
  徐成春 :呵呵……有想法就可以马上行动!一定要清楚自己能干什么,适合干什么,不能老是空想!最关键的是马上行动!但是一定要明确每个人每个阶段最重要的事情是干什么,除非有很有创意的项目,在学校还是应该以学习为重!创业和生意是两回事!同时创业的起点不同看到机会的角度也不同!现在的大学生一定都很有梦想和激情,但是远大的理想和抱负都必须从小事情做起,心态决定行动,行动决定发展,发展决定成功!
  记者:总结您这几年来的创业历程,您对我们大学生创业有何建议?
  徐成春:创业不分贵贱,不分大小,任何行业都会诞生伟大的企业家。最卑微的工作同样可以成就最伟大的事业,有梦想就有可能,相信自己,坚持坚持再坚持,抓住每一个成功的机会。创业首先要选好项目,项目要适合自己,要对社会有意义,能帮助广东快乐十分选二计划的人一起实现自己的价值,同时要为项目找到一个好的能够执行的经验模式,对项目做一个至少2~3年的详细的规划和目标,有高远的事业梦想,相信自己,相信伙伴,不畏挫折,坚持不懈,最关键的是:马上行动,就一定能够成功!

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